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Poderá o Consumidor dentro do prazo legal de 07 (sete) dias contados da data do efetivo recebimento da encomenda, solicitar o cancelamento total ou parcial da compra efetivada, bem como, por motivo justificado, requerer a troca total ou parcial da compra efetivada.

Fora do prazo legal de 07 (sete) dias contados a partir do recebimento da encomenda, não serão processados pedidos de devolução e/ou troca da compra, seja parcial ou total.
 

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