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Sua Entrega

Sua compra é segurada pela F&F Equipamentos durante todo o trajeto do transporte, até ser entregue a você. A responsabilidade passa para a pessoa que recebeu a encomenda, no momento em que o comprovante de recebimento for assinado.


Prazo de Entrega

O processo é iniciado a partir da confirmação do pagamento que acontece em dias úteis, ou seja, não inclui sábados, domingos e feriados. O prazo de entrega varia de acordo com o local, a forma de pagamento escolhida e a disponibilidade do produto adquirido. O prazo de entrega pode ser visualizado em “Meu Carrinho”: - na Página Meu carrinho, procure por "Insira o CEP" do endereço de entrega; - insira o CEP no campo disponível; - clique em CALCULAR FRETE; - a informação do prazo de entrega será informada na tela.


Atenção: o prazo para entrega do pedido passa a ser considerado a partir da aprovação pela instituição financeira e pela F&F Equipamentos, após a validação dos dados cadastrais. Pedidos pagos com boleto bancário tem 4 dias úteis acrescidos no prazo de entrega. Para pedidos efetuados com cartão de crédito, o prazo de entrega passa a contar a partir da confirmação do pagamento pela operadora.


Áreas com restrição de entrega domiciliar:

A F&F Equipamentos utiliza os Correios para efetuar a entrega das mercadorias adquiridas através da F&F. Se o seu pedido foi enviado pelos Correios, eventualmente ele poderá ficar disponível para retirada na própria agência (Correios). Neste caso verifique o rastreamento enviado para seu e-mail, nele você encontrará a informação da agência em que se encontra seu pedido. A retirada deverá ser realizada pelo responsável que consta na Nota Fiscal, apresentando documento com foto (RG ou CNH).


Importante:

- Endereço de entrega não poderá ser alterado após o pedido entrar em nosso sistema; - Em caso de insucesso, entrar em contato com a Central de Atendimento

Grande São Paulo e demais regiões do Brasil
(11) 3231-2205

E-mail de contato
contato@ffequipamentos.com


Observação: Os pedidos poderão ter seus itens enviados separadamente.